Versta afgreiðslan á Kastrup hjá WOW - Skúli Mogensen er á rangri braut.

Ég hef bitra reynslu af hroka og ómerkilegheitum hjá starfsfólki WOW á Kaupmannahafnarflugvelli. Tjónið sem starfsfólkið bakaði mér var mikið. Eins hef ég persónulega verið vitni að hroka og dónaskap við innritunarborð WOW og virðist sem einkum börn og konur verði fyrir barðinu á kynsystrum sínum. Á fundi með starfsfólki þar sem reynt var að greina rétt og sagt frá framvindu mála, leyfði starfsfólk WOW sér að draga allt í efa og segja okkur segja ósatt frá. Þetta myndi ekki gerast nema vegna þess að farþegarnir hafa greitt  þjónustuna fyrirfram.

Skúli Mogensen er á rangri braut.

Þrjú börn urðu eftir á Kastrup

Athugasemdir

[Sigurbjörg Eiríksdóttir, 14.2.2016 kl. 09:25]

Það eru ljótar sögurnar sem við heyrum af hroka starfsfólks WOW air  

[Anna Dóra Gunnarsdóttir, 14.2.2016 kl. 10:11]

Eðlilegt og e.t.v. skylda að einhver sé með börnunum þangað til þau hafa verið innrituð og farin af stað um borð. Hins vegar var það ábyrgðarleysi af hálfu starfsfólks að láta þau svo standa ein eftir án þess að tryggja öryggi þeirra á meðan þau biðu lausnar á málunum. Það kemur hvergi fram ástæða fyrir því að leyfa ekki föðurnum að kaupa fylgd fyrir börnin, þó að á síðustu stundu væri, en hefði það nokkuð átt að vera vandamál? Undarlegt þykir mér líka að ekki var hægt að ná sambandi við neyðarnúmer. Hversu fáar línur eru til staðar í því símakerfi?